Confira agora algumas das responsabilidades você terá nessa cadeira:
• Atender a carteira de clientes designada, promovendo, negociando e vendendo os produtos seguindo estratégias estabelecidas e cumprindo os resultados estipulados nas metas anuais do plano de negócios, fornecendo subsídio para as previsões de produção, vendas e estudos de sustentabilidade do negócio;
• Realizar a manutenção e atendimento da carteira de clientes sob sua responsabilidade elaborando estudos, programação e realizando visitas, propostas e cotações;
• Elaborar propostas, de acordo com as necessidades identificadas realizando follow-up e acordando os fechamentos dos negócios, junto aos clientes;
• Assessorar o cliente, prestando suporte pós-vendas até a efetivação da entrega do produto identificando suas necessidades, atendendo às reclamações, propondo medidas e soluções de ocorrências e agilizando ações necessárias, de modo a garantir sua satisfação.;
• Assegurar a negociação sustentável e o relacionamento de longo prazo contribuindo para obtenção de uma imagem positiva da empresa perante aos clientes, em conformidade com os objetivos estabelecidos;
• Monitorar a ação da concorrência e tendências de mercado sinalizando oportunidades e riscos, tomando ações pertinentes;
• Realizar ações promocionais in loco seguindo estratégias definidas e certificando-se da correta exposição dos produtos;
• Conduzir ações envolvendo promotores, ministrando ações de treinamentos para equipe;
• Efetuar comunicação relativa à alteração de preços dos produtos;
• Acompanhar pedidos em aberto, realizando o monitoramento e posicionando o cliente sobre o assunto;
• Orientar o cliente em assuntos relacionados à devolução de mercadorias fornecendo informações conforme procedimento vigente;
• Executar suas atividades dentro dos padrões predefinidos pelas normas de segurança, qualidade e meio ambiente a fim de apoiar a empresa no cumprimento de suas metas.
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