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<p style="text-align: justify"><strong>Descrição da vaga</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>VP B2C</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Diretoria: Regional Nordeste</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Local de Trabalho: Lojas Vivo</strong></p>
<p style="text-align: justify">Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!</p>
<p style="text-align: justify">Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.</p>
<p style="text-align: justify"><em>Estas oportunidades fazem parte do </em><strong><em>Banco de Talentos de Lojas Próprias</em></strong><em>. </em></p>
<p style="text-align: justify"><em>E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.</em></p>
<p style="text-align: justify">
<p style="text-align: justify"><strong>Responsabilidades e atribuições</strong></p>
<ul style="text-align: justify">
<li>Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;</li>
<li>Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;</li>
<li>Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;</li>
<li>Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">
<p style="text-align: justify"><strong>Requisitos e qualificações</strong></p>
<ul style="text-align: justify">
<li>Ensino Médio Completo;</li>
<li>Experiência com vendas;</li>
<li>Familiaridade com metas e indicadores de venda;</li>
<li>Domínio do pacote Office;</li>
<li>Preferencialmente conhecimento em sistema Android e IOS;</li>
<li>Capacidade de fazer análises e comparativos de produtos e serviços;</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">
<p style="text-align: justify"><strong>Informações adicionais</strong></p>
<p style="text-align: justify">Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:</p>
<p style="text-align: justify">•Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;</p>
<p style="text-align: justify">•Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!</p>
<p style="text-align: justify">•Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!</p>
<p style="text-align: justify">•Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;</p>
<p style="text-align: justify">•Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;</p>
<p style="text-align: justify">•Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; •</p>
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<p style="text-align: justify">Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira</p>
<p style="text-align: justify">•E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber&#8230;</p>
<p style="text-align: justify">*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>#VEMPRAVIVO</strong> Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!</p>
<p style="text-align: justify">
<p style="text-align: justify"><strong>Sobre nós</strong></p>
<div class="description__about">
<p style="text-align: justify">No Brasil somos a <strong>Vivo</strong>, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a <strong>Telefônica Brasil. </strong></p>
<p style="text-align: justify">Atualmente, <strong>conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura</strong>. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.</p>
<p style="text-align: justify">As <strong>Lojas Vivo </strong>fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.</p>
<p style="text-align: justify">Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando<strong> mais de mil lojas e 10 mil colaboradores</strong>, entre lojas próprias e revendas.</p>
<p style="text-align: justify">Nossas <strong>Iconic Store</strong> possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).</p>
<p style="text-align: justify">Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:</p>
<ul style="text-align: justify">
<li>Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.</li>
</ul>
<ul style="text-align: justify">
<li>Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.</li>
</ul>
<ul>
<li style="text-align: justify">Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.</li>
</ul>

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<p><a href="https://lojasvivo.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6NjQ0NTQxLCJzb3VyY2UiOiJpbmRlZWQifQ==?jobBoardSource=indeed_Sponsored" target="_blank" rel="noopener">Candidate-se!</a></p>
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